まず、営業とプランナーが違うのは仕方ないとしても
最初に聞いていた話・こちらから出した条件が全く伝わっていないし、お客をとるためだけに嘘をつくような営業はダメだと思う。
そのことにクレームを入れてもなんの言葉も返ってこないし。
プランナーもこちらから言わなければ何もしない。確認事項を伝えても直前まで確認しない。
当日はプランナーも営業も顔を見せず、初めて顔を見る新米スタッフがきて、全然仕事ができない。
間違えたムービーをまわすし、音楽を流すタイミングも全て微妙。
なにより、料理についてはしっかりゲストに回っているかチェックして欲しいと口をすっぱくして伝えたのに全然出来ていない。
もちろん当日追加料金をとっていいので料理は十分にと伝えてあったのに。
一切確認にも来ず、余興をやってくれた友人は料理を口にすることが全く出来なかった。
段取りどおりに指示したことも出来ないようなスタッフでは話にならない。
時間が無く、仕方なく最後までこの会社にお願いすることにしましたが・・・。
ゲストのおかげでとってもステキなパーティになったけど、ここの会社は誰にもオススメできない。
最初に聞いていた話・こちらから出した条件が全く伝わっていないし、お客をとるためだけに嘘をつくような営業はダメだと思う。
そのことにクレームを入れてもなんの言葉も返ってこないし。
プランナーもこちらから言わなければ何もしない。確認事項を伝えても直前まで確認しない。
当日はプランナーも営業も顔を見せず、初めて顔を見る新米スタッフがきて、全然仕事ができない。
間違えたムービーをまわすし、音楽を流すタイミングも全て微妙。
なにより、料理についてはしっかりゲストに回っているかチェックして欲しいと口をすっぱくして伝えたのに全然出来ていない。
もちろん当日追加料金をとっていいので料理は十分にと伝えてあったのに。
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段取りどおりに指示したことも出来ないようなスタッフでは話にならない。
時間が無く、仕方なく最後までこの会社にお願いすることにしましたが・・・。
ゲストのおかげでとってもステキなパーティになったけど、ここの会社は誰にもオススメできない。
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