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ツイート ★満足度調査★
ブログ記事テーマ:お知らせ10/03/19 16:48
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カリメロです。こんにちは!
ごきげんいかがですか??
ニュースや新聞でご覧になった方もいらっしゃると思いますが、
サービス産業生産性協議会が独自の指標を元に日本で初めて
国内のサービス関連産業の顧客満足度ランキングを発表しました。
第一位は「東京ディズニーリゾート」だそうです。
何度も何度も行きたくなるような、完璧に作り上げられた別世界空間と
元気がもらえる気持ちのいい対応は、さすが!といった感じですよね。
航空・旅行業界でトップに立ったのは、
おなじみ「シンガポール航空(5位)」でした。
世界各誌の数々の賞を受賞していることからも分かるように、
シンガポール航空の優れたサービスは、
今までも多くの改革をもたらしてきました。
機内で無料のヘッドフォンをはじめて提供し、
エコノミークラスでの食事の選択と飲み物の無料化を実現。
衛星利用の機内電話を世界で初めて導入したのもシンガポール航空だそうです。
最近では総2階立てのエアバス330型機を日本に初めて就航させたことも
記憶に新しいですね。
シンガポール航空はもちろん機内食にも気を配っています。
ご存知の方も多くいらっしゃるかと思いますが、
ビジネスクラスにご搭乗のお客様には「book the cook」サービスがあります。
シンガポール航空が用意した数種類のメニューから
事前にお好きなものをチョイスできるのです。
牛肉のフィレからちらし寿司までバリエーションはとても幅広く、
選ぶのも迷ってしまうほどです。
※一部「book the cook」サービスのない路線もございます。ご了承ください。
またお子様には「yummy!」というお子様専用機内食のチョイスも!
私どももお客様にご満足いただけるサービスを目指して、
知識の向上やよりよい商品作りに励んでまいりますので、
これからもみなさまよろしくお願い致します。
最後にシンガポール航空ビジネスクラスのご紹介です。
《シンガポール航空ビジネスクラス》
シンガポール往復¥325000~
ロサンゼルス往復¥248000~
※TAX、燃油サーチャージ別
※空席状況やご利用時期により料金は異なります。
横浜エグゼクティブセクション
045-682-5741

