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フタバ電化南団地店

  • 028-667-3966
  • お問い合わせ時には「ロココムを見た」とお伝えください
アクセス
電車:JR宇都宮駅の東口で降りてください。連絡いただければ、お迎えにまいります。車で15分です。
自動車:宇都宮駅東口より柳田街道直進15分、柳田の大橋を渡って、 4つ目の信号を右折、(清原台団地です)直進して、2つ目の信号角、右側です。
営業時間
AM9:00~PM8:00 
定休日
毎週水曜日・8月盆休み・5月ゴールデンウイーク・1月正月は、3日位休みいただいております。 
お店の評判
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フタバ電化南団地店のブログ

さすがです!社長!

15年位前に、東芝が奥行き45cmの薄型冷蔵庫を、発売しました。
幅は90cmもあったのですが、
食器家具と、一緒の、奥行きだったので、
場所をとらず、
台所がせまくならず、結構、重宝していました。


いつの間にか時代の流れと共に、その冷蔵庫は存在しなくなりました!


お客様の所の冷蔵庫が突然冷えなくなってしまったのです!


もう、16年の月日が、経過し・・・部品は手に入らず、
直すすべはありませんでした。
お客様が、ご夫婦でお見えになり、
新しい冷蔵庫・・という、話になりました。


奥様はどうしても今の冷蔵庫に近い奥行きにこだわります!
2つめは、色です。今の無機質な色が、気に入らず、
綺麗な色!高級感のある色にこだわります。容量も、大きいのが良いとおっしゃいます!
色々なメーカーのカタログを見せて、どうしても、一番薄い冷蔵庫が60cm・容量は大きくて420ℓ・色がきれいな物は、大きいのか、小さいのしかありませんよ!と・・


私の説得は、1時間以上も、続いておりました。


そこへ社長が、帰ってきました。


話を聞いて、若い子に段ボールを持ってこさせ、


突然、71×74cmに段ボールを、カットさせます!
カタログの後の方から、高級感のある茶色の冷蔵庫を、
奥様に見せます!(私は、奥行き71cmもある、冷蔵庫は
最初から、ダメだと思っていたので、見せもしませんでした)


そして一言
「この冷蔵庫いいでしょう!段ボール大きさに切ったから、
台所におけるかどうか、計ってみて!」////と・・・


そうすると、奥様
“私、この色好きよ、高級感あっていいわ!さあ、帰ろう!”
と、うれしそうに、断ボールを、持って帰ろうとします!
「いいの、いいの、品物決まったのだから、さあ!帰るよ!」


今まで、お付き合いして、奥さんの好みを、知っているから・・
なのでしょうね?


あまりの豹変に\(◎o◎)/!ビックリ!です!


さすが、社長は、すごい!と、思った瞬間です!








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  • yuko
    yuko
    さすが社長♪あっぱれですね(笑)
    お客様に愛されているのがわかりますね♪

    2008/03/22 01:00

  • futaba
    futaba
    ありがとうございます!
    本当!お客様が、ピタリ!と、発言を、やめた事に
    \(◎o◎)/!です!
    信頼関係があればこそ・・・なのですね!

    2008/03/25 20:07

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